Política de Devolución
Si el producto no es de su agrado:
- Mandar el video de apertura a [email protected] o al numero 2281381618 bajo el concepto NO ME GUSTO
- Realizar el pago correspondiente a la mitad de la guía de devolucion a una de las siguientes cuentas:
BANORTE
No. de tarjeta: 4915 - 6695 - 2193 - 8850
Nombre: Martha N Hernández
- Mandar el vaucher al numero 2281381618 y se le mandara la guía o se le dara un folio para que entregue el producto en sucursal
- Se le realizara el rembolso consistente en el total de su compra incluyendo su envio. (NO SE DEVUELVE el segundo pago) una vez sea revisado el paquete recibido.
Si el producto llega en mal estado:
- Mandar el video de apertura a [email protected] o al numero 2281381618 bajo el concepto PRODUCTO DEFECTUOS
- Una vez validado el video se procedera a realizar el rembolso correspondiente.
- En caso de realizar el proceso en sucursal podra cambiarlo por otro de su agrado del mismo valor
Si el producto no llega:
- Mandar mensaje a [email protected] o al numero 2281381618 bajo el concepto NO LLEGA EL PRODUCTO
- Realizar el reporte por medio de la pagina de la paquetería
- En caso de que haya nula respuesta, se procedera a realizar el proceso designado para estos casos.
Las devoluciones sólo pueden ser realizadas durante los 2 días siguientes a la compra.